Sociální sítě pro květinářství, které kvetou
Květiny jsou jako stvořené pro sociální sítě. Jsou krásné, mění se každý týden a lidé je kupují hlavně kvůli emocím. Jen je potřeba, aby obsah dokázal z obdivu udělat objednávku.
Co je na sítích květinářství jiné
Květinářství prodává zboží, které vydrží pár dní. Obsah proto musí být rychlý a aktuální. Kytice, kterou dnes nafotíte, zítra už nemusí existovat. Zároveň jde o obor s výraznými sezónami: Valentýn, Den matek, svatby, Dušičky, Vánoce. Kdo se na ně připraví na sítích s předstihem, prodá víc.
A ještě jedna věc. Lidé květiny často nekupují pro sebe, ale jako dárek. Rozhodují se rychle, často na poslední chvíli a z mobilu. Proto musí být z profilu hned jasné, jak si objednat, jestli rozvážíte a do kdy.
Jaký obsah funguje
Kytice v rukou
Fotka nebo video kytice, kterou drží člověk, působí živěji než kytice na stole. Je vidět velikost a je to blíž chvíli předání.
Vázání a zákulisí
Krátké video, jak kytice vzniká, patří k nejsledovanějšímu obsahu. Lidé rádi koukají na řemeslo.
Novinky v obchodě
Co právě přišlo, co kvete, co je sezónní. Stories jsou na to ideální.
Inspirace k příležitostem
Kytice k narozeninám, na poděkování, na omluvu. Pomáháte lidem vybrat.
Praktické informace
Objednávky, rozvoz, otevírací doba, uzávěrky před svátky. Jasně a opakovaně.
Nejčastější chyby, které vídáme
- Krásný feed, ale žádná výzva. Lidé obdivují, ale nevědí, jak si objednat a kolik to stojí.
- Sezóny na poslední chvíli. Valentýnská nabídka se objeví den předem, kdy už mají lidé objednáno jinde.
- Fotky v obchodě bez světla. Barvy květin se ztratí a kytice působí smutně.
- Žádné tváře. Květinářství je osobní řemeslo. Bez lidí za pultem chybí to, proč vás lidé vybírají.
- Zapomenutý Google profil. Kdo hledá „květinářství Praha“ v mapách, rozhoduje se podle fotek a recenzí.
Jak se připravit na sezóny
Na velké květinové svátky doporučujeme připravit obsah s předstihem. Ideálně tak, aby lidé viděli nabídku a uzávěrku objednávek dřív, než začnou shánět na poslední chvíli. Do toho se hodí krátká lokální kampaň na Meta Ads pro lidi z vašeho okolí.
Po svátku nezapomeňte poděkovat a ukázat, co všechno jste vázali. Je to skvělý obsah, který buduje důvěru na další sezónu.
Jaké služby dávají smysl
- Správa sociálních sítí s plánem na sezóny a pravidelnými stories.
- Focení kytic, obchodu a lidí, ideálně pravidelně, protože nabídka se mění.
- Brand identity, pokud chcete, aby vaše kytice, obaly a sítě byly poznat na první pohled.
- Správa Google recenzí pro lidi, kteří vás hledají v mapách.
Jak by to mohlo vypadat u vás
Začali bychom konzultací a projitím vašich sítí a Google profilu. Pak bychom spolu udělali plán na nejbližší sezónu a nafotili zásobu obsahu. Pravidelnou správu nastavíme tak, aby obsah reagoval na to, co máte zrovna v obchodě. Podívejte se i na naše reference.
Časté otázky
Je pro květinářství lepší Instagram, nebo TikTok?
Instagram je pro většinu květinářství hlavní, protože lidé tam hledají inspiraci a ověřují si vás. TikTok je skvělý na videa z vázání a umí přivést nové lidi, pokud máte chuť pravidelně točit.
Kdy začít s přípravou na Valentýna nebo Den matek?
Obsah a nabídku je dobré mít připravené s několikatýdenním předstihem, aby lidé o vaší nabídce věděli dřív, než začnou shánět. Přesný plán připravíme podle toho, jak máte nastavené objednávky.
Můžou lidé objednávat přímo přes Instagram?
Ano, přes zprávy nebo odkaz na objednávkový formulář či e-shop. Důležité je, aby byl postup jasný a aby někdo na zprávy rychle odpovídal.
Jak často fotit nové kytice?
Ideálně průběžně, protože nabídka se mění. Část obsahu zvládnete sami telefonem, když víte jak. Pravidelné profesionální focení pak dodá profilu kvalitu.
Související služby
- 01Správa sociálních sítíStrategie, obsah, publikování a komunikace na Instagramu, TikToku a Facebooku za vás.→
- 02Produktové a event foceníFotky produktů, prostoru a akcí v Praze, připravené rovnou pro sítě, web i reklamu.→
- 03Brand identityLogo, barvy, písma a tón komunikace, aby vaše značka byla poznat na první pohled.→
- 04Meta AdsReklama na Instagramu a Facebooku s jasným cílem, rozumným rozpočtem a srozumitelnými čísly.→