Pro obory

Sociální sítě pro kavárny a restaurace, které přivádí hosty

Kavárna nebo restaurace žije z lidí, kteří bydlí a pracují kolem. Sociální sítě a recenze jsou pro ně často první setkání s vámi. Pomůžeme vám, aby to setkání dopadlo dobře a skončilo u vás u stolu.

Co je na sítích kaváren a restaurací jiné

Gastro je na sítích jeden z nejvizuálnějších oborů. Lidé si jídlo a kávu „jedí očima“ dřív, než dorazí. Zároveň je to obor, kde rozhoduje místní dosah. Nepotřebujete sto tisíc sledujících po celé republice. Potřebujete, aby o vás věděli lidé ve vaší čtvrti a kolemjdoucí, kteří zrovna hledají, kam zajít.

Proto se u kaváren a restaurací díváme na sítě, mapy a recenze jako na jeden celek. Instagram láká, Google Mapy a recenze rozhodují a web nebo profil prodává: menu, otevírací doba, rezervace.

Jaký obsah funguje

01

Jídlo a nápoje zblízka

Detaily, které mají chuť. Pěna na cappuccinu, čerstvě upečený croissant, sezónní talíř. Ideálně v přirozeném světle a v reálném prostředí.

02

Lidé za barem a v kuchyni

Hosté chodí i za lidmi. Barista, kuchařka, majitel. Krátké video z přípravy udělá víc než deset produktových fotek.

03

Atmosféra místa

Ranní klid, polední ruch, večerní světlo. Lidé se rozhodují i podle toho, jestli se u vás budou cítit dobře.

04

Novinky a sezóna

Nové menu, sezónní nápoj, víkendový brunch. Důvod přijít právě teď.

05

Praktické informace

Otevírací doba, změny, rezervace, akce. Stories jsou na to ideální místo.

Konkrétní nápady na obsah rozebíráme v článku Instagram pro kavárny a restaurace.

Nejčastější chyby, které vídáme

  • Fotky jen z telefonu ve špatném světle. Jídlo vypadá nevábně a profil působí neudržovaně.
  • Profil bez základních informací. V biu chybí adresa, otevírací doba nebo odkaz na menu a rezervaci.
  • Nárazové přidávání. Tři příspěvky za týden a pak měsíc ticho. Sledující zapomenou.
  • Ignorované recenze. Na Googlu visí bez odpovědi negativní recenze z minulého roku.
  • Reklama na celou Prahu. Rozpočet se rozplyne mezi lidmi, kteří k vám nikdy nedojdou.

Jaké služby dávají smysl

Ne každá kavárna potřebuje všechno. Nejčastěji doporučujeme začít tímhle:

Jak by to mohlo vypadat u vás

Na začátku se přijdeme podívat, ochutnáme a probereme, kdo jsou vaši hosté. Projdeme Instagram, Google profil a recenze. Pak navrhneme, co udělat jako první. Často je to jedno pořádné focení a úprava profilu, na které navážeme pravidelným obsahem.

Mezi našimi klienty z gastra je Park Café Trávník Praha. Další značky najdete v referencích.

Časté otázky

Na jakou síť by se měla kavárna zaměřit?

Pro většinu kaváren a restaurací je hlavní Instagram a profil firmy na Google Mapách. TikTok může dávat smysl, pokud máte chuť točit a vaše cílovka je mladší.

Jak často by měla kavárna přidávat na Instagram?

Pravidelnost je důležitější než množství. Rozumný základ je několik příspěvků týdně a stories skoro každý den. Konkrétní frekvenci navrhneme podle vašich možností.

Vyplatí se kavárně placená reklama?

Často ano, pokud je dobře zacílená na okolí a má jasný důvod, třeba otevření, nové menu nebo akci. Reklama na celé město bez cíle se většinou nevyplatí.

Co dělat s negativní recenzí na Googlu?

Odpovědět věcně, poděkovat a nabídnout řešení mimo recenze. Nehádat se. Odpověď čtou hlavně další potenciální hosté, ne jen autor recenze.

Související služby

Přečtěte si v průvodci

Reference

Mezi našimi klienty jsou například:

Park Café Trávník Praha

Všechny reference