Tvorba UGC videí, která působí jako doporučení
UGC videa vypadají, jako by je natočil spokojený zákazník. Žádné studio, žádná hraná reklama. Jen člověk, který ukazuje, proč má váš produkt rád. Postaráme se o scénář, tvůrce, natáčení i střih.
Co jsou UGC videa
UGC znamená user-generated content, tedy obsah vytvořený uživateli. Původně šlo o videa a fotky, které o značce sami od sebe natočili zákazníci. Dnes se tak říká i videím, která si značka objedná, ale která v tomhle stylu vypadají: natočená na telefon, v obyčejném prostředí, mluvená normálním jazykem.
Funguje to proto, že lidé věří lidem víc než reklamě. Když vidí někoho, kdo vypadá jako oni, jak si u vás objednává kávu nebo zkouší krém, je to blíž osobnímu doporučení než billboardu. Víc o tom, proč UGC funguje, píšeme v průvodci UGC videi.
Co pro vás děláme
Zadání a cíl
Ujasníme si, k čemu video má sloužit. Organický obsah na profil potřebuje něco jiného než reklama, která má prodávat.
Scénář a háček
Napíšeme scénář včetně prvních vteřin, které rozhodují, jestli člověk video dokouká.
Výběr tvůrce
Najdeme tvůrce, který sedí k vaší značce a cílové skupině. Autenticita stojí na tom, aby to byl „ten pravý“ člověk.
Natáčení
Domluvíme natáčení s vaším produktem nebo přímo u vás v provozovně.
Střih a titulky
Video sestříháme do formátů pro Instagram, TikTok i reklamy, s titulky pro lidi, kteří se dívají bez zvuku.
Varianty pro testování
U reklam doporučujeme víc verzí s různými začátky, abyste viděli, co funguje nejlíp.
K čemu UGC videa použít
Na vlastní profily
UGC video na Instagramu nebo TikToku přirozeně zapadne mezi ostatní obsah. Je to dobrý způsob, jak ukázat produkt v reálném použití, odpovědět na časté otázky nebo dát prostor zkušenosti zákazníka.
Do reklam na Meta a TikToku
Tady UGC ukazuje největší sílu. Reklama, která nevypadá jako reklama, se v záplavě obsahu snáz zastaví. Proto UGC videa často spojujeme s kampaněmi na Meta Ads.
Na web a do e-shopu
Krátké video u produktu nebo na úvodní stránce odpoví na otázky, které by jinak zůstaly v hlavě zákazníka. Třeba jak produkt vypadá v ruce nebo jak se používá.
UGC tvůrci: kdo videa točí
UGC tvůrci nejsou nutně influenceři s tisíci sledujících. Jsou to lidé, kteří umí před kamerou působit přirozeně a věrohodně. Video se pak publikuje na vašem profilu nebo v reklamě, ne na jejich.
Tvůrce vybíráme podle toho, komu prodáváte. Kosmetika pro ženy po třicítce potřebuje jiný hlas než energetický nápoj pro studenty. Pokud máte spokojené zákazníky, kteří by se do videa rádi zapojili, i to je skvělá cesta.
Pro koho jsou UGC videa
- Pro značky, které chtějí na sítích víc videa, ale nikdo z týmu nechce stát před kamerou.
- Pro e-shopy a produkty, u kterých lidé potřebují vidět, jak to funguje.
- Pro podniky, které spouští reklamy a potřebují kreativy, které nebudou působit jako katalog.
- Pro značky, které mají spokojené zákazníky, ale jejich zkušenost zatím nikde není vidět.
Jak spolupráce probíhá
Konzultace zdarma
Řeknete nám, co prodáváte a kde chcete videa použít. My vám řekneme, jestli je UGC ta správná cesta.
Koncept a scénáře
Připravíme nápady a scénáře ke schválení. Nic se netočí, dokud nekývnete.
Natáčení
Zajistíme tvůrce a natáčení. Vy dodáte produkt, případně prostor.
Střih a předání
Pošleme vám hotová videa ve všech potřebných formátech.
Vyhodnocení
Pokud videa běží v reklamě, podíváme se spolu, které verze fungují nejlíp, a podle toho točíme další.
Proč Soulcial
Radši pořádně než rychle
Radši natočíme méně videí, která dávají smysl, než hromadu obsahu bez nápadu. Scénář je pro nás stejně důležitý jako kamera.
Mluvíte přímo s námi
O scénářích a tvůrcích se bavíte přímo s námi. Nikdo vaše zadání nepřepisuje přes tři lidi.
Nehrajeme divadlo
UGC nesmí působit hraně. Hledáme lidi a situace, kterým se dá věřit, a přitom víme, že video má prodávat.
Časté otázky
Jaký je rozdíl mezi UGC videem a influencer marketingem?
Influencer publikuje obsah na svém profilu a vy platíte hlavně za jeho dosah. UGC video se natočí pro vás a publikujete ho vy, na svém profilu nebo v reklamě. Platíte za obsah, ne za sledující.
Kolik stojí jedno UGC video?
Záleží na počtu videí, náročnosti natáčení a na tom, jestli videa poběží v placené reklamě. Konkrétní nabídku připravíme po konzultaci, která je zdarma.
Můžu UGC videa použít v reklamách?
Ano, to je jedno z nejčastějších použití. Rozsah užití videí (organicky, v reklamě, na webu) si vždycky předem domluvíme, aby bylo jasné, kde je smíte používat.
Musím mít vlastní tvůrce?
Nemusíte. Tvůrce pro vás vybereme. Pokud ale máte zákazníky nebo kolegy, kteří by chtěli být ve videu, rádi s nimi budeme pracovat.
Jak dlouhé UGC video má být?
Většinou krátké, kolem desítek vteřin. Důležitější než délka je začátek. Pokud první vteřiny nezaujmou, zbytek už nikdo neuvidí.
Související služby
- 01Meta AdsReklama na Instagramu a Facebooku s jasným cílem, rozumným rozpočtem a srozumitelnými čísly.→
- 02Správa sociálních sítíStrategie, obsah, publikování a komunikace na Instagramu, TikToku a Facebooku za vás.→
- 03Produktové a event foceníFotky produktů, prostoru a akcí v Praze, připravené rovnou pro sítě, web i reklamu.→
Pro koho to děláme
- 01Kosmetika a salonyObsah, kterému klientky věří: proměny, péče, lidé za značkou a UGC videa.→
- 02Startupy a osobní značkyJasný příběh, konzistentní vizuál a obsah, který buduje komunitu kolem produktu nebo člověka.→
Přečtěte si v průvodci
- 01UGC videa: co to je, jak fungují a proč je chtějí malé značkyCo je UGC, jak se liší od influencerů a jak natočit video, které působí přirozeně.→
- 02Meta Ads pro malé podniky: jak začít a kolik do toho dátJak nastavit první kampaň na Instagramu a Facebooku a jak přemýšlet o rozpočtu.→
Reference
Pro koho už pracujeme, najdete v referencích. Ukázky práce vám rádi ukážeme i na konzultaci.